Золотой век клиента - Поташев Максим, Левандовский Михаил
- Название: Золотой век клиента
- Автор: Поташев Максим Левандовский Михаил
- Категория: Бизнес
- Исполнитель: Смирнов Геннадий
- Купить и скачать
На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт-
центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис был максимально эффективным.
Слушать аудиокнигу Золотой век клиента - Поташев Максим, Левандовский Михаил бесплатно - полная версия
Нравится!
0
0:00
Фрагмент
0.5
0.6
0.7
0.8
0.9
1
1.05
1.1
1.15
1.2
1.25
1.3
1.35
1.4
1.45
1.5
1.75
2
2.5
3
Фрагмент
Золотой век клиента - Поташев Максим, Левандовский Михаил - описание и краткое содержание, слушайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки knigi-audio.net
Рекомендуемые аудиокниги:
Комментарии (0)
